Os bilhetes podem ser adquiridos presencialmente na Bilheteira do Estádio José Alvalade, ou através do e-mail atendimento@sporting.pt. Caso opte por adquirir comodamente o bilhete por e-mail, solicitamos que no assunto da comunicação indique: Acessibilidade, seguida do jogo que pretende assistir.
A aquisição de bilhetes PMC está condicionada à apresentação de Atestado Médico de Incapacidade Multiuso, de carácter permanente ou temporário, que comprove um grau de incapacidade igual ou superior a 60%.
Cada espectador com mobilidade condicionada tem direito à aquisição de um bilhete adicional destinado ao respectivo acompanhante.
O acesso à bilheteira não tem constrangimentos de acessibilidade e o parque mais próximo é o Alvaláxia.
O Estádio José Alvalade dispõe de lugares de estacionamento para pessoas com mobilidade reduzida, situados no piso -1, tanto no lado sul como no lado norte. A partir do estacionamento, o percurso até ao destino final é de cerca de 600 metros.
Os balcões de atendimento da bilheteira não são rebaixados.