O acesso ao Stadium Tour & Museum, por portadores de título válido, está sujeito às seguintes condições:
- Não é permitida a entrada ou permanência sob a influência de álcool, estupefacientes, substâncias psicotrópicas ou produtos análogos;
- Não é permitido comer ou beber fora das áreas destinadas a esse efeito;
- Menores de 13 anos, deverão estar acompanhados de um adulto;
- Não é permitida a recolha profissional de imagens, vídeo ou áudio, para uso comercial e/ou produção de conteúdos que atente contra a privacidade de outros intervenientes;
- Não é permitido pisar o relvado e circular em áreas restritas;
- Para sua segurança e para o bom funcionamento da visita, permaneça no percurso definido.
Não é permitida a utilização de equipamentos que possam perturbar a segurança ou o bem-estar dos visitantes, designadamente: chuteiras, trotinetes, skates ou patins. Devido a condicionamentos externos, jogos ou eventos, pode haver supressão de horários de visita ou alteração no percurso sem aviso prévio.
Para cancelamentos ou alterações feitas com mais de 24 horas de antecedência do início da atividade: reembolso integral do valor da reserva.
Para cancelamentos ou alterações feitas nas 24 horas que antecedem o início da atividade, ou em caso de não comparecimento: não haverá reembolso.